Client
Spa-Hotel Jagdhof
Industry
Luxury Hospitality. Holistic Spa.
Services
Consulting. Markenentwicklung. Kommunikation. PR.
Full-Service-Agentur.
Location
Österreich. Tirol. Neustift im Stubaital.
Developing excellence
Claudia Reichenberger leitet das Spa-Hotel Jagdhof als Direktorin und etabliert das Haus im internationalen Luxury Hospitality Segment als führende Spa-Destination.
Übernahme der strategischen Markenführung als Full-Service-Agentur zur langfristigen Sicherung und Weiterentwicklung der Marktposition im Premiumsegment.
Analyse und Weiterentwicklung der bestehenden Positionierung. Präzisierung der Markenidentität und konsequente Ausrichtung auf internationale Zielgruppen.
Ausbau der internationalen Wahrnehmung durch strategische PR-Arbeit, Medienkooperationen und konsistente Markenkommunikation.
Eröffnung des SPA-CHALETS mit 700 m², drei Themenruheräumen, Tea-Bar & Lounge sowie Private SPA-Suite. Architektur in Anlehnung an die regionale Stadlbauweise.
Einführung der Londoner Skincare-Marke REN – als erstes Hotel in Österreich – und Stärkung der internationalen Spa-Kompetenz.
Etablierung einer Yoga-Retreat-Reihe mit Hollywood-Yoga-Coach Krischen Hagenlochner.
Das französische Fußballnationalteam nutzt den Jagdhof als Trainingsbasis zur Vorbereitung auf die EURO 2016.
4 Hauben und 17 Punkte für die Hubertus Stube – Bestätigung der kulinarischen Spitzenposition.
World Luxury Awards – Global Winner Luxury Wellness Hotel.
Entwicklung des holistischen jCURE-Konzepts mit Spa-Signature-Treatments, eigener Küchenlinie jBALANCE und jFIT-Sportprogramm als integriertes Wellbeing-System.
Global Winner Best Luxury Romantic Hotel
Global Winner Best Luxury Romantic Destination Spa

Erfolg beginnt mit
Klarheit. Konzept. Strategie.
Das Spa-Hotel Jagdhof steht für die erfolgreiche Weiterentwicklung einer traditionsreichen Marke im internationalen Wettbewerb. Über mehr als ein Jahrzehnt wurde die Marke im Full Service strategisch geführt, kontinuierlich optimiert und international etabliert – ohne ihre Identität zu verlieren. Produkt, Kommunikation und Angebot wurden konsequent weiterentwickelt, um eine nachhaltige Marktpräsenz im Premiumsegment zu sichern.
Die zentrale Aufgabe lag nicht in einer Neupositionierung, sondern in der präzisen Weiterentwicklung einer bestehenden starken Marke. Ziel war es, die gewachsene Identität zu bewahren und gleichzeitig neue Impulse zu integrieren.
Die Markenführung folgte dabei einem klaren Prinzip: Kontinuität als Stärke, Innovation als gezieltes Instrument. Bestehende Qualitäten wurden herausgearbeitet, strukturiert und systematisch weiterentwickelt. So entstand eine Markenführung, die langfristige Relevanz sichert und sich bewusst von kurzfristigen Trends abgrenzt.
Das Produkt wurde über Jahre hinweg systematisch weiterentwickelt. Im Fokus stand die kontinuierliche Optimierung des Spa- und Wellnessangebots sowie die Erweiterung des Erlebnisspektrums hin zu einem ganzheitlichen Holistic-Spa-Konzept.
Räume, Services und Inhalte wurden als integriertes System gedacht. Jede Erweiterung folgte einer klaren strategischen Logik: Steigerung der Erlebnisqualität, Erhöhung der Aufenthaltsdauer und nachhaltige Differenzierung im Wettbewerb.
Die internationale Wahrnehmung des Jagdhofs wurde gezielt aufgebaut und langfristig gesteuert. PR fungierte dabei nicht als operatives Instrument, sondern als strategischer Hebel zur Positionierung. Durch hochwertige Medienarbeit, selektive Kooperationen und kontinuierliche Präsenz in relevanten Publikationen wurde Vertrauen aufgebaut und die Marke nachhaltig gestärkt. Reputation entstand dabei durch Konsistenz, nicht durch Einzelmaßnahmen.
Die Stärke des Projekts liegt in der langfristigen Perspektive. Über mehr als zwölf Jahre hinweg wurde der Jagdhof kontinuierlich analysiert, angepasst und weiterentwickelt.
Marktveränderungen und Gästebedürfnisse wurden frühzeitig erkannt und in die strategische Führung integriert. Der Fokus lag dabei nicht auf Transformation, sondern auf präziser Optimierung – mit dem Ziel, Wettbewerbsfähigkeit, Stabilität und internationale Relevanz nachhaltig zu sichern.

Armin & Christina Pfurtscheller, SPA-Hotel Jagdhof

















- Analyse und Weiterentwicklung der Positionierung
- Sicherung der Markenidentität
- Definition langfristiger Markenstrategie
- Weiterentwicklung Spa- und Wellnessangebot
- Optimierung der Guest Experience
- Anpassung an internationale Marktanforderungen
- Internationale Pressearbeit
- Medienkooperationen
- Content- und Markenstrategie
- Aufbau und Pflege der Markenreputation
- Ausbau internationaler Zielgruppen
- Positionierung im Premiumsegment
- Stärkung der Wettbewerbsfähigkeit
- Naming, Branding, Corporate Design für neue Brands
- Website & Online-Marketing
- Art Direktion für alle Druckwerke
- Art Direktion für alle Inhouse-Drucksorten
- Jährliches Kundenmagazin
- Social Media Betreuung und Campaigning
- PR-Kampagnen & internationale Pressearbeit
- Medienkooperationen
- Sales- & Pre-Sales-Kampagnen







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Mehr InformationenDas Spa-Hotel Jagdhof im Stubaital zählt zu den führenden Wellnessdestinationen im Alpenraum und steht für eine außergewöhnliche Verbindung aus Tiroler Gastlichkeit, luxuriösem Spa-Angebot, kulinarischer Qualität und gewachsener Kontinuität. Eingebettet in die imposante Bergwelt des Stubaitals vereint das Haus Natur, Rückzug und höchste Servicequalität zu einem ganzheitlichen Erlebnis.
Die Wurzeln des Hauses reichen bis ins Jahr 1956 zurück, als die Gastgeberfamilie Pfurtscheller mit dem „Café Gletscherblick“ den Grundstein legte. Mit dem Bau des Jagdhofs im Jahr 1977 entwickelte sich daraus das erste Hotel der Region mit Hallenbad – und in weiterer Folge eines der prägenden 5-Sterne-Häuser Tirols.
Über drei Generationen hinweg wurde das Haus kontinuierlich erweitert, strategisch geschärft und konsequent zu einer ganzheitlichen Spa-Destination entwickelt – getragen von einer klaren Haltung: Qualität, Beständigkeit und echte Gastfreundschaft.
Im Zentrum des Angebots steht ein klar strukturiertes Spa-System, das weit über klassische Wellness hinausgeht.
Wasser-, Wärme- und Ruhewelten greifen auf 3.000 m² ineinander und schaffen ein ganzheitliches Regenerationssystem. Über 20 Bade-, Sauna- und Relaxangebote, Indoor- und Outdoor-Pools sowie das eigenständige Spa-Chalet mit privaten Rückzugsbereichen ermöglichen sowohl Individualität als auch Großzügigkeit im Erlebnis.
Eine besondere inhaltliche Tiefe erhält das Produkt durch die systematische Verzahnung der Wellbeing-Konzepte jOYFUL, jCURE und jFIT.
jOYFUL steht für klassische Spa- und Beauty-Behandlungen mit naturbasierter Wirkstoffkosmetik.
jCURE folgt einem holistischen Ansatz aus Analyse, personalisierten Treatments und bewusster Ernährung.
jFIT ergänzt das System durch Bewegung, Aktivierung und Trainingsprogramme.
In der Kombination entsteht ein integriertes Gesundheits- und Regenerationskonzept, das den Aufenthalt von kurzfristiger Erholung zu nachhaltiger Wirkung transformiert.
Auch die Kulinarik folgt einer klaren strategischen Logik. Mit den drei Linien jCUISINE, jBALANCE und jGOURMET wird Ernährung als integraler Bestandteil des Gesamterlebnisses verstanden.
Regionale Produkte, eigene Landwirtschaft und internationale Einflüsse verbinden sich zu einem Angebot, das klassische Genussorientierung mit modernen Ernährungsansätzen kombiniert – und sowohl Gourmetgäste als auch gesundheitsbewusste Zielgruppen anspricht.
Ein prägendes Element der Jagdhof-DNA sind die über Jahre gewachsenen Signature-Events, die weit über klassische Hotelangebote hinausgehen und eine starke emotionale Bindung zur Marke schaffen.
Veranstaltungen wie das Harley-Davidson Treffen, exklusive Porsche-Treffen oder die etablierten Weintage verbinden internationale Gäste, Stammkunden und Communities. Sie schaffen Erlebnisdichte, stärken Loyalität und positionieren den Jagdhof als sozialen Treffpunkt im Premiumsegment.
Diese Formate sind kein Add-on, sondern ein strategischer Bestandteil der Markenführung.
Der Jagdhof verbindet vier zentrale Ebenen zu einer konsistenten Gesamtpositionierung:
- Alpine Natur als emotionales Fundament
- Spa- und Gesundheitskompetenz als inhaltliche Tiefe
- Gewachsene Gastfreundschaft als kulturelle Identität
- Kulinarik als zentrales Moment der Gemeinschaft und Lebensqualität
Ergänzt durch eine ausgeprägte Eventkultur entsteht eine Marke, die Rückzug und soziale Interaktion gleichermaßen ermöglicht – und damit eine außergewöhnlich breite emotionale Relevanz erreicht.
Die strategische Markenführung über mehr als ein Jahrzehnt hat diese Qualitäten nicht verändert, sondern präzise weiterentwickelt, geschärft und international verankert. So wurde der Jagdhof nachhaltig als relevante Spa- und Genussdestination im Alpenraum positioniert.















Photos: Spa Hotel Jagdhof, Michael Huber Photography, marketing deluxe, AV-Media
Wir entwickeln maßgeschneiderte Strategien, Konzepte, Marken- und Marktarchitekturen für Luxury Hospitality, Holistic Health und Medical Spas & Resorts. Von der Positionierung über internationale Identität, Design & Kommunikation bis zu einem ganzheitlichen Marketing-System mit Methode und internationaler medialer Sichtbarkeit.
Strategie beginnt mit Klarheit. Und mit dem richtigen Team.