Datenschutz
DATENSCHUTZERKLÄRUNG
ERKLÄRUNG ZUR INFORMATIONSPFLICHT
Der Schutz Ihrer persönlichen Daten ist uns ein besonderes Anliegen. Wir verarbeiten Ihre Daten daher ausschließlich auf Grundlage der gesetzlichen Bestimmungen (DSGVO, TKG 2003). In diesen Datenschutzinformationen informieren wir Sie über die wichtigsten Aspekte der Datenverarbeitung im Rahmen unserer Website.
Ihre Rechte
Ihnen stehen grundsätzlich die Rechte auf Auskunft, Berichtigung, Löschung, Einschränkung, Datenübertragbarkeit, Widerruf und Widerspruch zu. Wenn Sie glauben, dass die Verarbeitung Ihrer Daten gegen das Datenschutzrecht verstößt oder Ihre datenschutzrechtlichen Ansprüche sonst in einer Weise verletzt worden sind, können Sie sich bei der Aufsichtsbehörde beschweren. In Österreich ist dies die Datenschutzbehörde.
Kontaktmöglichkeiten
Wenn Sie per Formular auf der Website, Telefon oder per E-Mail Kontakt mit uns aufnehmen, werden Ihre angegebenen Daten zwecks Bearbeitung der Anfrage und für den Fall von Anschlussfragen bei uns gespeichert. Diese Daten geben wir nicht ohne Ihre Einwilligung weiter.
Informationen zur Verwendung von Cookies
Auf dieser Website wird die Cookies-Technologie eingesetzt:
Entsprechend den Einstellungen Ihres Webbrowsers werden bestimmte Informationen gesammelt. Diese werden durch Ihren Browser automatisch mithilfe eines Cookies an den Websitenbetreiber gesendet, wenn Sie diese Website besuchen. Bei diesen Informationen handelt es sich üblicherweise um die Ihrem Computer zugewiesene IP-Adresse sowie den Typ des Betriebssystems und des installierten Browsers.
Ein Cookie ist eine kleine Textdatei, die von einem Webserver auf der Festplatte Ihres Computers gespeichert wird. Man unterscheidet zwischen „Session-Cookies“ und „dauerhaften Cookies“.
Session-Cookies: Bei jedem Besuch auf dieser Website wird ein Session-Cookie angelegt. Darin ist eine zufällig erzeugte, eindeutige Kennnummer enthalten, die Ihrem Computer zugewiesen wird. Die Gültigkeit eines Session-Cookies erlischt automatisch mit dem Schließen des Browsers. Die Session-Cookies werden verwendet, um die Funktionalität der Website zu unterstützen und mehr über Ihre Nutzung der Website zu erfahren, d. h. welche Seiten Sie aufrufen, welche Links Sie nutzen und wie lange Sie auf den einzelnen Seiten verweilen.
Dauerhafte Cookies: Sofern zulässig, werden dauerhafte Cookies eingesetzt. Diese Cookies verfallen nicht, wenn Sie Ihren Browser schließen, sondern bleiben so lange auf der Festplatte, bis sie nach einer bestimmten Zeitspanne verfallen oder von Ihnen gelöscht werden. Bei jedem Besuch dieser Website erkennt der Webserver das auf der Festplatte Ihres Computers gespeicherte dauerhafte Cookie. Durch die Vergabe einer solchen dauerhaften, eindeutigen Kennung für Ihren Computer können bevorzugte Einstellungen und Ihre Nutzungsweise in einer Datenbank gespeichert werden. Zudem kann man so ermitteln, wie häufig Sie diese Website besuchen, wie sich Ihre Nutzungsgewohnheiten ändern und wie wirksam die Werbeaktivitäten der Website sind. In diesen Informationen sind keine personenbezogenen Daten enthalten, sondern lediglich die mit Ihrem Computer ausgeführten Aktionen.
Wenn Sie auf der Website über eine E-Mail zugreifen, die Ihnen gesendet wurde, oder während eines Ihrer Besuche eine „Benutzeridentität“ erstellt haben, werden die von der Website oder von Cookies von Drittanbietern bereitgestellten Informationen eventuell mit Informationen in den Datensätzen des Websitenanbieters verknüpft, aus denen Rückschlüsse auf Ihre Identität gezogen werden können.
Zustimmung zur Verwendung von Cookies: Für Session-Cookies ist Ihre vorherige Zustimmung nicht erforderlich, da sie für das Funktionieren der Website nötig sind und verfallen, sobald Sie die Website verlassen. Die Verwendung von dauerhaften Cookies, die Ihre bevorzugten Einstellungen sowie Ihre Nutzungsweise speichern, die jedoch für die Funktionalität der Website nicht unbedingt erforderlich sind, bedarf Ihrer vorherigen Einwilligung. Durch die Nutzung der Website stimmen Sie der Verwendung dauerhafter Cookies zu, sofern Sie die Installation dieser Cookies nicht durch die Änderung der Einstellungen Ihres Computers verhindern. Dies gilt auch für Cookies von Drittanbietern.
Web Beacons: Die Website kann Pixelgrafiken enthalten. Diese werden „Web Beacons“, „Single-Pixel GIFs“ oder „Clear GIFs“ genannt. Drittanbieter können Web Beacons verwenden, um mehr über das Verhalten ihrer Website-Besucher zu erfahren und die Wirkung der Werbeaktivitäten zu messen. Web Beacons können auch in Werbe-E-Mails verwendet werden, um festzustellen, ob diese geöffnet werden und eine Benutzeraktivität auslösen. Die in Web Beacons erhaltenen Informationen werden nur im Falle Ihrer vorherigen Einwilligung mit Ihren personenbezogenen Daten verknüpft. Durch das Klicken auf einen Link in Werbe-E-Mails, die Ihnen mit Ihrer Zustimmung gesendet werden, stimmen Sie der Verwendung von Web Beacons zu, sofern Sie die Installation dieser Web Beacons nicht durch die Änderung der Einstellungen Ihres Computers verhindern.
Derzeit auf der Website verwendete Cookies (aktueller Stand unserer Cookie-Verwendung, deren Zweck, deren Auswirkung auf die Privatsphäre sowie deren Dauerhaftigkeit):
- Sitzungs-ID: Der Webserver erstellt u. U. Session-Cookies, die für die Nutzung bestimmter interaktiver Elemente der Website (z. B. Kontaktformulare oder Anmeldung) erforderlich sind. Das Cookie enthält eine Sitzungs-ID, anhand derer sich Ihr Besuch auf unserer Website von jenen anderer Besucher, welche die Website zur selben Zeit nutzen, unterscheiden lässt. Session-Cookies gelten als für die Nutzung der Website erforderlich und bedürfen nicht Ihrer Zustimmung.
- Analytics: Die Website nützt Google Analytics. Google Analytics legt mehrere Erstanbieter-Cookies an, mit denen gewährleistet wird, dass jeder nachfolgende Besuch auf der Website demselben (eindeutigen) Besucher zugeordnet werden kann. Außerdem kann man erkennen, wie Sie die Seite gefunden haben.
- Website-Navigation: Das Content-Management-Tool erstellt mehrere Erstanbieter-Cookies. Dabei handelt es sich um Session-Cookies, die gelöscht werden, sobald Sie Ihren Browser schließen. Diese Cookies ermöglichen die ordnungsgemäße Funktion unserer Website. Diese Daten werden aggregiert und können keiner Person zugeordnet werden.
Anhand der Daten, die mithilfe dieser Erstanbieter-Cookies erfasst werden, werden Berichte in aggregierter Form erstellt, die Aufschluss darüber geben, wie die Besucher auf die Website gelangen und diese nutzen. Mithilfe dieser Berichte werden Erkenntnisse über das allgemeine Besucherverhalten gewonnen. Diese Erkenntnisse werden verwendet, um die Website zu aktualisieren und zu verbessern.
- Cookies von Drittanbietern: Drittanbieter-Cookies sind von Partnern angelegte Cookies. Wenn diesen Partnern gestattet wird, ein Cookie auf einer Seite der Website einzubetten, weist der Websitenanbieter Sie auf die Richtlinien hin und klärten Sie darüber auf, dass die Erfassung von Informationen mithilfe derartiger Cookies die Zustimmung des Besuchers erfordert. Sie können diese Zustimmung verwehren, indem Sie Ihre Computereinstellungen ändern.
Es werden Cookies von Werbepartnern verwendet und externe Inhalte von Drittanbietern in die Website eingebettet. Dabei handelt es sich um Cookies, die der Domain des Drittanbieters angehören und die somit lediglich durch diesen Drittanbieter angezeigt und verwaltet werden können. Zu diesen Drittanbietern zählen u. a. Facebook und Twitter, deren Cookie-Richtlinien Sie auf den entsprechenden Websites einsehen können. Des Weiteren wird das Google-Maps-Tool sowie das „Gefällt mir“-Plugin von Facebook verwendet. Dabei gelten die Datenschutzbestimmungen dieser Anbieter. Der Websitenanbieter hat keine direkte Kontrolle über den Inhalt der Cookies, den diese Plugins erstellen.
- Sonstige: Gelegentlich werden andere Dienste getestet, die Cookies auf Ihrem Computer anlegen können. In diesem Falle wird die entsprechende Verwendungsweise hier aufgeführt.
So ändern Sie Ihre Cookie-Einstellungen
Das Konfigurieren Ihres Internet-Browsers ist kostenlos und eine wirksame Möglichkeit, um Cookies zu verwalten. Sie haben folgende Möglichkeiten:
- die Verwendung aller Cookies, die in den von Ihnen aufgerufenen Seiten und Inhalten integriert sind, zulassen.
Hinweis: Diese Cookies können zum einen nur von deren Aussteller gelesen werden. Zum anderen ist dieser Prozess nicht endgültig. Sie können diese Cookies später jederzeit deaktivieren (die Verwaltung von Cookies hängt von Ihrem Internet-Browser ab; siehe entsprechende Anweisungen). - die Verwendung von Cookies auf Ihrem Gerät sperren. In diesem Fall kann die Navigation beeinträchtigt werden. Bestimmte Funktionen erfordern Cookies (so ist es etwa möglich, dass Ihr Betriebssystem nicht erkannt wird oder die erwartete Sprache nicht angezeigt wird). Der Websitenbetreiber übernimmt keinerlei Verantwortung für Unannehmlichkeiten aufgrund möglicher Fehlfunktionen der Dienste, wenn erforderliche Cookies nicht verfügbar sind.
- Ihren Browser so einstellen, dass Sie vor der Installation eines neuen Cookies auf Ihrem Gerät um Ihre Zustimmung gebeten werden.
Die Art der Verwaltung von Cookies hängt von Ihrem Browser ab. Weitere Anweisungen zur Nutzung:
Serverlogfiles
Aus technischen Gründen werden folgende Informationen an uns bzw. Webspace-Provider vom Browser übertragen. (Browser inklusive Version, Betriebssystem, verweisende Webseite, besuchte Seiten, Datum & Urzeit Ihres Zugriffs und die IP-Adresse)
Diese Daten werden getrennt von personenbezogenen Daten gespeichert und lassen keine Rückschlüsse auf eine bestimmte Person zu.
Der Anbieter verwendet die Protokolldaten nur für statistische Auswertungen zum Zweck des Betriebs, der Sicherheit und der Optimierung des Angebotes. Der Anbieter behält sich jedoch vor, die Protokolldaten nachträglich zu überprüfen, wenn aufgrund konkreter Anhaltspunkte der berechtigte Verdacht einer rechtswidrigen Nutzung besteht.
Newsletter
Sie haben die Möglichkeit, über unsere Website unseren Newsletter zu abonnieren. Hierfür benötigen wir Ihre E-Mail-Adresse undErklärung, dass Sie mit dem Bezug des Newsletters einverstanden sind. In diesem informieren wir Sie in regelmäßigen Abständen über unsere aktuellen Angebote. Mittels Double-Opt-In Verfahren prüfen wir, ob der Empfänger sich auch wirklich für den Newsletter angemeldet hat. Bei der Anmeldung wird die IP-Adresse und das Datum der Anmeldung gespeichert, um im Falle eines Missbrauchs, unserer Auskunftspflicht nachkommen zu können. Alle erhobenen Daten werden ausschließlich zum Versand des Newsletters verwendet. Anrede, Namen und Sprache dienen zur Personalisierung & Lokalisierung des Newsletters. Sie können den Newsletter jederzeit in jedem einzelnen Newsletter abbestellen oder indem Sie uns ein E-Mail schicken. Wir löschen anschließend umgehend Ihre Daten im Zusammenhang mit dem Newsletter-Versand.
Web-Analyse
Unsere Website verwendet Funktionen des Webanalysedienstes Google Analytics der Firma Google Inc., 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043 USA ein. Dazu werden Cookies verwendet, die eine Analyse der Benutzung der Website durch Ihre Benutzer ermöglicht. Die dadurch erzeugten Informationen werden auf den Server des Anbieters in die USA übertragen und dort gespeichert. Sie können dies verhindern, indem Sie Ihren Browser so einrichten, dass keine Cookies gespeichert werden. Wir haben mit dem Anbieter einen entsprechenden Vertrag zur Auftragsdatenverarbeitung abgeschlossen. Wir verwenden Google-Analytics mit der IP- Anonymisierungsfunktion. Dadurch wird Ihre IP-Adresse gekürzt und anonymisiert. Die Beziehung zum Webanalyseanbieter basiert auf einem Angemessenheitsbeschluss der Europäischen Komission im Falle vom Google dem „Privacy Shield“. Die Datenverarbeitung erfolgt auf Basis der gesetzlichen Bestimmungen des § 96 Abs 3 TKG sowie des Art 6 Abs 1 lit a (Einwilligung) und/oder f (berechtigtes Interesse) der DSGVO. Unser Anliegen im Sinne der DSGVO (berechtigtes Interesse) ist die Verbesserung unseres Angebotes und unseres Webauftritts. Die Nutzerdaten werden für die Dauer von 26 Monaten aufbewahrt. Google bietet ein Browser-Add-on zur Deaktivierung von Google Analytics an. Diesen finden Sie hier: https://tools.google.com/dlpage/gaoptout?hl=de
Remarketing
Unsere Website verwendet Funktionen für das Remarketing von der Firma Google Inc., 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043 USA ein.
Damit ist es möglich, den Besuchern unserer Webseiten gezielte, personalisierte und interessenbezogene Werbung zu bieten. Die Einblendung der Werbung erfolgt anhand einer Cookie-basierten Analyse des früheren Nutzungs- und Surfverhaltens. Es werden dabei keine personenbezogenen Daten gespeichert. Es wird hierzu ein Cookie gespeichert, um anonymisierte Daten über die Interessen der Nutzer zu erfassen und so Werbung individuell auf diese Informationen anzupassen. Sie können der Verwendung von Cookies für das Retargeting dauerhaft widersprechen, indem Sie interessenbezogene Werbung durch Google hier deaktivieren: https://www.google.com/settings/ads/onweb/
Facebook Pixel
Mit Ihrer Einwilligung setzen wir innerhalb unseres Internetauftritts den „Besucheraktions-Pixel“ der Facebook Inc., 1601 S. California Ave, Palo Alto, CA 94304, USA (“Facebook”) ein. Mit dessen Hilfe können wir die Aktionen von Nutzern nachverfolgen, nachdem diese eine Facebook-Werbeanzeige gesehen oder geklickt haben. So können wir die Wirksamkeit der Facebook-Werbeanzeigen für statistische und marktforschungszwecke erfassen. Die so erfassten Daten sind für uns anonym, das heißt wir sehen nicht die personenbezogenen Daten einzelner Nutzer. Diese Daten werden jedoch von Facebook gespeichert und verarbeitet, worüber wir Sie entsprechend unserem Kenntnisstand unterrichten. Facebook kann diese Daten mit ihrem Facebook-Konto verbinden und auch für eigene Werbezwecke, entsprechend Facebooks Datensverwendungsrichtlinie verwenden https://www.facebook.com/about/privacy/ Sie können Facebook sowie dessen Partnern das Schalten von Werbeanzeigen auf und außerhalb von Facebook ermöglichen. Es kann ferner zu diesen Zwecken ein Cookie auf Ihrem Rechner gespeichert werden.
Unser Internetauftritt verwendet mehrere Plugins von Facebook, Facebook Inc., 1601 S. California Ave, Palo Alto, CA 94304, USA. Sie erkennen diese Plugins entweder am blauen “F” von Facebook oder daran, dass dieses Plugin mit dem Wort “Facebook” gekennzeichnet ist. Bei einem Aufruf unserer Webseite wird über diese Plugins eine Verbindung zu den Servern von Facebook hergestellt und Daten übermittelt. Zum einen werden die Informationen, die Sie sehen, direkt von den Servern an Ihren Browser übertragen und dort dargestellt, zum anderen werden Informationen über Ihren Besuch auf unserer Webseite an Facebook übermittelt. Sind Sie bei Facebook eingeloggt so können die übermittelten Informationen direkt Ihrem Konto zugeordnet werden. Bei einer Interaktion mit den Funktionen des Plugins, z. B. drücken des “Gefällt mir”-Buttons, wird diese Information von Ihrem Browser direkt an Facebook übersendet und dort gespeichert. Die Weiterverarbeitung dieser Information obliegt Facebook, die entsprechenden Bedingungen und Einstellmöglichkeiten entnehmen Sie bitte den Datenschutzhinweisen von Facebook. Wollen Sie vermeiden, dass personenbezogene Daten von Ihnen an Facebook übermittelt werden, so loggen Sie sich vor einem Besuch unserer Webseite in Facebook aus.
Datenspeicherung bei der Online Buchung
Wir weisen darauf hin, dass zum Zweck der Online-Buchung und zur späteren Vertragsabwicklung vom Online-Buchungssystem Cookies und die IP Daten des Anschlussinhabers gespeichert werden, ebenso wie die bei der Online-Buchung bereitgestellten Daten der buchenden Person.
Darüber hinaus werden zum Zweck der Vertragsabwicklung alle benötigten Daten für die Buchung bei uns gespeichert. Die von Ihnen bereit gestellten Daten sind zur Vertragserfüllung bzw. zur Durchführung vorvertraglicher Maßnahmen erforderlich. Ohne diese Daten können wir den Vertrag mit Ihnen nicht abschließen. Eine Datenübermittlung an Dritte erfolgt nicht, mit Ausnahme an den entsprechenden Channel-Manager, Hotelprogramm bzw. der Übermittlung der Kreditkartendaten an die abwickelnden Bankinstitute/Zahlungsdienstleister zum Zwecke der Abbuchung der Online-Buchung, sowie an unseren Steuerberater zur Erfüllung unserer steuerrechtlichen Verpflichtungen.
Bei Abbruch der Online-Buchung werden die bei uns gespeicherten Daten gelöscht. Im Falle einer erfolgreichen Online-Buchung werden sämtliche Daten aus dem Vertragsverhältnis bis zum Ablauf der steuerrechtlichen Aufbewahrungsfrist (7 Jahre) gespeichert.
Die Datenverarbeitung erfolgt auf Basis der gesetzlichen Bestimmungen des § 96 Abs. 3 TKG sowie des Art. 6, Abs. 1 lit a (Einwilligung) und/oder lit b (notwendig zur Vertragserfüllung) der DSGVO.
Google-Maps
Unsere Website verwendet Funktionen des Kartenanbieters Google Maps der Firma Google Inc., 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043 USA ein. Google Maps setzt ein Cookie um Nutzereinstellungen und –daten zu erfassen und verarbeiten. Um die Übertragung der Daten an Google zu verhindern, müssen Sie die Java-Script-Funktion in Ihrem Browser deaktivieren. Dadurch wird jedoch die Nutzung von Google Maps eingeschränkt. Informationen zu den Nutzungsbedingung von Google finden Sie hier: https://policies.google.com/terms?hl=de&gl=de
Google-Fonts
Wir binden gewisse Schriftarten über den Google-Fonts Dienst der Firma Google Inc., 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043 USA ein. Für die Darstellung der verwendeten Schriftart ist diesen notwendig. Die Einbindung der Schriftart erfolgt über einen Aufruf am Server von Google und wird in den Browsercache geladen. Bei dem Download der Schriftart wird Ihre IP-Adresse, sowie die besuchte Webseite an Google übertragen. Mehr Informationen finden Sie hier. Google-Fonts: https://developers.google.com/fonts/faq
Nutzungsbedingungen von Google: https://policies.google.com/privacy?hl=de
Youtube-Videos
Unsere Website verwendet Funktionen des Videoportals Youtube der Firma Google Inc., 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043 USA. Wenn eine Webseite mit einem Youtube-Video besucht wird, wird eine Verbindung zu den Servern von Youtube (Google) aufgebaut. Dabei wird zumindest die IP-Adresse an Google übertragen. Um keine persönlichen Daten an Google zu übermitteln, sollten Sie sich vor dem Besuch unserer Seite aus Ihrem Google Account ausloggen. Weitere Informationen finden Sie im den Youtube-Datenschutzrichtlinien: https://www.youtube.com/t/privacy_guidelines
Datenschutzerklärung für die Nutzung von Twitter
Auf unseren Seiten sind Funktionen des Dienstes Twitter eingebunden. Diese Funktionen werden angeboten durch die Twitter Inc., 795 Folsom St., Suite 600, San Francisco, CA 94107, USA. Durch das Benutzen von Twitter und der Funktion “Re-Tweet” werden die von Ihnen besuchten Webseiten mit Ihrem Twitter-Account verknüpft und anderen Nutzern bekannt gegeben. Dabei werden auch Daten an Twitter übertragen.
Wir weisen darauf hin, dass wir als Anbieter der Seiten keine Kenntnis vom Inhalt der übermittelten Daten sowie deren Nutzung durch Twitter erhalten. Weitere Informationen hierzu finden Sie in der Datenschutzerklärung von Twitter unter twitter.com/privacy.
Ihre Datenschutzeinstellungen bei Twitter können Sie in den Konto-Einstellungen unter twitter.com/account/settings ändern.
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