Client
Mount Med Resort
Industry
Medical Spa & Resort. Luxury Hospitality.
Services
Consulting. Development. Pre-Opening. Interims-Management. Full-Service-Agentur.
Location
Österreich. Tirol. Wildschönau.
Vom Zehenthof zum internationalen Medical Flagship
Vom Zehenthof zum
inter-
nationalen Medical Flagship
Aufbau des strategischen Konzeptpapiers, Investorenbroschüre und -präsentation. Recherchen und Workshops zu medizinischem Konzept.
Entwicklung eines integrativen Medical-Resort-Konzepts auf Basis von Prävention, Diagnostik, Zellgesundheit, Bewegung, Ernährung, mentaler Gesundheit und Regeneration.
Spatenstich zur Transformation eines über 850 Jahre alten Zehenthofs in der Wildschönau in ein Gesundheitsresort mit internationalem Anspruch.
Aufbau der Positionierung zwischen evidenzbasierter Medizin, nachhaltiger Transformation und alpinem Rückzug. Entwicklung von Marke, Storytelling, Produktarchitektur, Angebotslogik und Erlebniswelten.
Entwicklung des gesamten Betriebskonzepts inklusive Organisationsstruktur, operativer Logik, Guest Journey, Health-Concierge-System, Recruiting, HR-Planung und funktionaler Verzahnung von Medizin, Spa, Hospitality und F&B.
Begleitung des Resorts im Pre-Opening mit operativer Steuerung, Aufbau der Abläufe, Schnittstellenkoordination und Interims-Management.
Launch als evidenzbasiertes Gesundheitsresort mit Mylife Changer® Methodik, integrativer Diagnostik, 3.500 m² Medical Spa und kuratiertem Health-Hospitality-System.
Eröffnung der exklusiven Chalet Collection – Private High-End-Hideaways für den besonderen Anspruch an Privatsphäre, Diskretion und Health Services.
HIDEAWAYS AWARDS
Best New Medical Resort 2025
SPA Star Awards
Best Medical Spa Konzept
The Sunday Times
World’s 50 Best Spas
Condé Nast Traveller
Readers’ Choice Awards Top 20 Europe
Overall Winner Global Spa of the Year
Global Winner Luxury Medical Resort
Global Winner Luxury Medical Spa
Global Winner Health & Wellness Cuisine
Best New Opening Austria
Condé Nast Spa Guide
Health-Span Hero
Erfolgreicher Verkauf der Marke nach ganzheitlicher Entwicklung, strategischer Positionierung und internationaler Marktetablierung.
Erfolg beginnt mit
Klarheit. Konzept. Strategie.
Ein historischer Ort wird nicht allein durch Design erfolgreich, sondern durch ein präzise entwickeltes Gesamtsystem. Mount Med verbindet ein einzigartiges Medical Concept, eine kohärente Produktarchitektur, ein integratives Betriebskonzept, Marken- und Marketingkonzept zu einer evidenzbasierten Gesundheitsdestination mit klarer internationaler Differenzierung.
Die Entwicklung von Mount Med begann nicht mit einem Spa, sondern mit einer strategischen Grundsatzfrage: Wie lässt sich Gesundheit im Premiumsegment neu denken – evidenzbasiert, transformativ und wirtschaftlich tragfähig? Ausgangspunkt war die Verbindung eines 850 Jahre alten Zehenthofs mit einem zukunftsweisenden Medical-Tourism-Ansatz. Historie wurde nicht dekorativ genutzt, sondern als identitätsstiftender Rahmen für ein neues Gesundheitsmodell. Daraus entstand ein Konzept, das Prävention, Zellgesundheit, Diagnostik, Bewegung, Ernährung und Regeneration in einem integrierten System verbindet. Mount Med wurde so nicht als klassisches Wellnesshotel, sondern als klar positioniertes Medical Flagship entwickelt – mit präventivem Longevity-Fokus und hoher Relevanz für einen internationalen Gesundheitsmarkt.
Die Marke Mount Med mit Mylife Changer® im Kern wurde als Transformationsmarke entwickelt. Naming, Storytelling, Design und Kommunikation folgen einer klaren Logik: Präzision statt Pathos, Substanz statt Inszenierung. Parallel dazu wurde das Produkt in seiner gesamten Tiefe entwickelt: 10 Gebäude als funktionale Gesundheitsarchitektur, 7 historische Klosterzimmer, 39 Zimmer und Suiten, Chalet Collection mit 14 Chalet Suiten, Medical Spa, Diagnostics, Ortho & Physio, Health Concierge, Fitness Loft, Health Bar, iCOOK Atelier und Aurea Fine Dining. Jeder Bereich erfüllt eine definierte Rolle in der Gesamtpositionierung. So entstand kein loses Resortangebot, sondern eine kuratierte Gesundheitserlebnis-Architektur, die Diagnose, Transformation und nachhaltige Lebensstilveränderung verbindet. Neben dem medizinischen Angebot und einer kohärenten Guest Journey wurde großes Augenmerk auf die Übersetzung des Gesundheitskonzeptes in das Interiordesign gelegt, um ein immersives, holistisches Gesamterlebnis zu schaffen.
Mount Med wurde nicht nur strategisch konzipiert, sondern operativ von Grund auf mitentwickelt. Das gesamte Betriebskonzept wurde entlang der spezifischen Anforderungen eines integrativen Gesundheitsresorts aufgebaut: Schnittstellen zwischen Medizin, Diagnostik, Spa, Ernährung, Bewegung und Hospitality mussten funktional orchestriert werden. Dazu kamen Organisationsstruktur, Rollenprofile, Teamlogik, Guest Journey, Health-Concierge-Prozesse, operative Standards und die gesamte HR-Architektur. Recruiting, Teamaufbau, Schulung und kulturelle Verankerung der Marke waren integraler Bestandteil des Projekts. Damit wurde aus einer starken Idee ein real tragfähiger Betrieb. Gerade im Medical-Segment liegt die Differenzierung nicht nur im Konzept, sondern in der Fähigkeit, medizinische Expertise, Servicequalität und operative Präzision zu einem konsistenten Erlebnis zu führen.
Der Markteintritt wurde als operativer und strategischer Gesamtprozess gesteuert. Im Pre-Opening erfolgten die finale Konzeptschärfung, die Strukturierung der Angebotslogik, die Begleitung des Teamaufbaus, das Testing relevanter Abläufe sowie die operative Inbetriebnahme zentraler Bereiche. Darüber hinaus war das Projekt durch Interims-Management geprägt: nicht nur beratend, sondern mit aktiver Mitverantwortung in der Aufbauphase. Parallel dazu wurden Kommunikation, PR, Medienarbeit, Pre-Sales und Markteinführung gesteuert und umgesetzt. Ziel war nicht ein punktuelles Opening, sondern ein belastbarer Übergang in den Regelbetrieb. Die internationale Wahrnehmung und die Vielzahl hochkarätiger Awards belegen, dass nicht nur Marke und Produkt funktioniert haben, sondern das gesamte System aus Positionierung, Operations und Marktauftritt.
„Ein einzigartiges inhaltliches Konzept war von Beginn an wegweisend in unserer Vorgehensweise. Es bildete die Grundlage für unsere gestalterische Arbeit und prägte jede Phase des Entwurfsprozesses. Ziel war es, einen Rückzugsort zu schaffen, der Gästen aus aller Welt Regeneration, Kraft und Inspiration schenkt. Die enge Zusammenarbeit mit der Entwicklerin des Betriebskonzeptes, Claudia Reichenberger, ermöglichte es, Architektur, Design und Funktion von Anfang an als großes Ganzes zu denken. So konnten die einzelnen Bereiche präzise aufeinander abgestimmt und konsequent im Sinne des Gesamterlebnisses gestaltet werden.“
Uli Kamolz-Weber, Weber Design
„Beim Projekt Mount Med Resort in der Wildschönau durften wir als Partner die Spa-, Beauty- und Wellnessausstattung sowie Medizinprodukte für den Medical-Spa-Bereich liefern. Das Resort verbindet moderne medizinische Diagnostik, Präventionsprogramme, Bewegungstherapie und holistische Treatments zu einem innovativen Gesundheits- und Longevity-Konzept. Es freut uns besonders, dass unsere Ausstattung einen Beitrag zu den hochwertigen Behandlungs- und Therapieangeboten dieses Gesundheitsresorts leisten darf.
Sehr positiv in Erinnerung bleibt uns die professionelle und partnerschaftliche Zusammenarbeit mit Frau Reichenberger und der Marketing Deluxe GmbH, durch die dieses Projekt gemeinsam erfolgreich umgesetzt werden konnte.“
Lukas Hamberger, Hamberger Cosmetic GmbH
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Mehr Informationen
- Definition der Zielgruppen: Prävention, Longevity, Detox, Performance, Post-OP, Ortho & Mobility
- Schärfung der USPs: Mylife Changer®, Zellgesundheit, integrative Diagnostik, Neuroscience Biohacking
- Entwicklung der Produkt- und Angebotsarchitektur
- Aufbau der Guest Journey von Diagnostik bis Transformation
- Entwicklung des gesamten operativen Betriebskonzepts
- Aufbau der Schnittstellen zwischen Medizin, Spa, F&B, Fitness und Hospitality
- Service- und Prozesslogiken für Health Concierge und Customised Journeys
- Definition operativer Standards und Teamstrukturen
- Recruiting und Aufbau zentraler Teams
- Rollenprofile, Führungslogik und HR-Struktur
- Schulung und kulturelle Verankerung der Markenwerte
- Begleitung der Organisationsentwicklung im Pre-Opening
- Konzeption und Set-up der operativen Systemlandschaft
- Guest Communication Tools
- Operative Schnittstellenkoordination
- Funktionale Systemintegration
- Testbetrieb und Echtzeitoptimierung
- operative Begleitung zentraler Abläufe
- Interims-Management in der Aufbauphase
- Übergang in den Regelbetrieb
- Pre-Opening-Kommunikation
- PR-Kampagnen und Medienarbeit
- Social Media Launch
- Content, Storytelling und Sales-Unterlagen
- Positionierung im internationalen Medical-Wellness-Markt
- Strategische Positionierung und Destinationsentwicklung
- Gesundheits- und Produktkonzept
- Betriebskonzept und Organisationslogik
- HR Management und Teamaufbau
- Interims-Management im Pre-Opening
- Naming, Branding, Corporate Design
- Architectural Brand Design
- Website und digitale Kommunikationsarchitektur
- Art Direktion für Inhouse- und Sales-Materialien
- PR-Kampagnen und internationale Pressearbeit
- Medienkooperationen
- Social Media und Content Launch
- Sales- und Pre-Sales-Kommunikation
- Ganzheitliche Einführung und Etablierung am internationalen Markt
Mit dem Mount Med Resort ist in der Wildschönau ein Gesundheitsprojekt entstanden, das historische Tiefe, medizinische Innovation und alpine Rückzugsqualität in einer außergewöhnlichen Form verbindet. Das Resort wurde als internationales Medical Flagship entwickelt und als evidenzbasierte Gesundheitsdestination mit Fokus auf Prävention, Zellgesundheit, Regeneration und Longevity etabliert. Im Zentrum steht ein über 850 Jahre alter Zehenthof, dessen erste Erwähnung auf das Jahr 1275 zurückgeht. Über Jahrhunderte war der historische Probstenhof eng mit dem Kloster Seeon verbunden und prägte das Zentrum von Oberau. Im Rahmen der jüngsten denkmalgerechten Revitalisierung wurde dieses kulturelle Erbe nicht konserviert, sondern in ein neues zukunftsorientiertes Konzept überführt.
Zehn Gebäude fügen sich heute zu einer in sich geschlossenen Gesundheitswelt zusammen. Historische Substanz, nachhaltige Bauweise, natürliche Materialien und moderne medizinische Infrastruktur wurden so kombiniert, dass ein konsistentes immersives Gesamterlebnis entsteht: vom Interiordesign und der räumlichen Erfahrung über die medizinische Bereuung bis zur mentalen Transformation.
Das Resort umfasst 46 Zimmer, Suiten sowie 14 Chalet Suiten, ein 3.500 m² großes Medical Spa, Diagnostik- und Therapiebereiche, Ortho & Physio, Fitness Loft, Fine Dining, Tenne Lounge mit Health Bar und iCOOK Atelier. Das Resortkonzept basiert auf der Mylife Changer® Methodik, die integrative Diagnostik, anti-inflammatorische Ernährung, personalisierte Behandlungen, Infusionstherapien und High-Tech Biohacking zu einer ganzheitlichen Gesundheitsreise verbindet.
Die Architektur folgt dabei keinem dekorativen Luxusverständnis, sondern dem Prinzip einer Healing Architecture. Historie, Natur, Nachhaltigkeit und operative Funktionalität greifen ineinander. Regionales Handwerk, Holzbauweise, wiederverwendete Materialien und eine sensible Einbettung in die Hanglage schaffen ein Resort, das nicht nur ästhetisch, sondern auch konzeptionell aus der Umgebung heraus gedacht ist. Im Interior des Mount Med Resort setzt sich diese Haltung fort: natürliche Texturen, Grüntöne, Kunst, Unikate und historische Referenzen prägen eine Atmosphäre, die Regeneration und Ruhe nicht behauptet, sondern räumlich erzeugt.
Kulinarik ist integraler Bestandteil des Gesundheitskonzepts. Die sieben historischen Restaurantstuben, das Fine Dining Aurea, die Tenne Lounge Health Bar und das iCOOK Atelier verbinden Genuss, Funktion und Ernährungsstrategie mit ästhetischem Anspruch. Parallel dazu schafft das Chalet-Konzept maximale Privatsphäre für Gäste, die Prävention, Regeneration und individualisierte Health Services in einem diskreten High-End-Setting suchen. So wurde Mount Med nicht nur als Marke und Destination entwickelt, sondern als präzise orchestriertes System aus Medizin, Betrieb, Gastlichkeit und internationaler Positionierung.
Photos: Mount Med Resort/Michael Huber Photography, David Innerhofer, Blickfang, Mühlanger, Silberberger, Christoph Schöch, Michelle Hirnsberger, Hamberger, Max Kamolz, Tirolerin, WLA Keig Studio, marketing deluxe
Wir entwickeln maßgeschneiderte Strategien, Konzepte, Marken- und Marktarchitekturen für Luxury Hospitality, Holistic Health und Medical Spas & Resorts. Von der Positionierung über internationale Identität, Design & Kommunikation bis zu einem ganzheitlichen Marketing-System mit Methode und internationaler medialer Sichtbarkeit.
Strategie beginnt mit Klarheit. Und mit dem richtigen Team.
