Client

Dollenberg Schwarzwald Resort

Industry

Luxury Hospitality

Services

Consulting. Brand Architecture & Design. PR.

Location

Deutschland. Schwarzwald. Bad Peterstal-Griesbach.

Strategische Markenentwicklung eines ikonischen Schwarzwald-Resorts. Sanfter Relaunch in Stufen zwischen Tradition und klassischer Moderne. Internationale Positionierung, Ausbau BENELUX & UK, PR-Strategie und strategische Markenführung.
Strategischer Einstieg

Beginn der Zusammenarbeit mit strategischer Beratung und dem Ziel, das Resort behutsam in die Gegenwart zu führen – ohne Bruch, ohne Verlust der Identität.

2019
Sanfter Relaunch

Neuausrichtung von Markenbild, Tonalität und visueller Identität. Entwicklung einer klaren Balance zwischen Schwarzwälder Tradition, familiärer Authentizität und zeitgemäßer, klassischer Moderne.

2019
Markenführung & Internationalisierung

Etablierung der Marke im internationalen Premiumsegment – als 5-Sterne-Superior-Relais & Châteaux mit Michelin-Kulinarik und Spa inmitten der Schwarzwälder Natur.

2020
Marktentwicklung BENELUX & UK

Gezielte Erschließung und Stärkung der Kernmärkte Belgien, Niederlande und Luxemburg. Einführung und Etablierung der Marke im britischen Markt. Aufbau von Sichtbarkeit, Vertrauen und Nachfrage durch strategische PR und selektive Medienarbeit.

2020
World Luxury Awards

Internationale Reputation

Global Winner Luxury Forest Resort
Global Winner Haute Cuisine – Le Pavillon

2020
Global Restaurant of the Year

World Luxury Awards

Overall Winner – Global Restaurant of the Year
Global Winner Best Haute Cuisine – Le Pavillon
Global Winner Best Luxury Spa Getaway – Dollina Spa & Health

2023
Strategische Pressearbeit

Kontinuierlicher Aufbau von Reputation durch hochwertige internationale PR-Arbeit. Platzierung in relevanten Medien, langfristige Medienkooperationen und gezielte Positionierung im Premiumsegment.

2018–2024
Second Relaunch

Weiterentwicklung der Marke im nächsten Evolutionsschritt. Präzisierung der Markenidentität, Modernisierung von Kommunikation und Auftritt – im Einklang mit der bestehenden DNA.

2026
marketing deluxe portfolio Dollenberg Schwarzwald Resort

Erfolg beginnt mit
Klarheit. Konzept. Strategie.

Die Weiterentwicklung einer bestehenden Luxusmarke erfordert ein tiefes Verständnis für ihre Identität. Dollenberg zeigt, wie sich Tradition bewahren und gleichzeitig in eine neue Zeit überführen lässt – ohne Bruch, sondern durch konsequente strategische Führung.

Die Herausforderung beim Dollenberg lag nicht in der Entwicklung einer neuen Marke, sondern in der präzisen Weiterführung einer bestehenden Identität. Ziel war es, das Haus in die Gegenwart zu überführen, ohne seine Herkunft zu verlieren. Der Schwarzwald, die gewachsene Architektur, die familiäre Handschrift – all das blieb bewusst erhalten. Gleichzeitig wurde die Marke strategisch geschärft: weg von einer regional geprägten Wahrnehmung hin zu einer international anschlussfähigen Premiumdestination. Der Relaunch erfolgte bewusst sanft – als Evolution, nicht als Bruch. Klassische Moderne, Klarheit und Ruhe ergänzen heute die traditionelle Substanz und schaffen eine zeitlose Markenwelt mit hoher Wiedererkennbarkeit.

Die Internationalisierung des Dollenberg folgte keiner breiten Streuung, sondern einer gezielten Marktstrategie. Mit Fokus auf BENELUX und UK wurden relevante Zielgruppen präzise adressiert. Entscheidend war dabei nicht nur Sichtbarkeit, sondern kulturelle Anschlussfähigkeit. Die Marke wurde so geführt, dass sie auch außerhalb des deutschsprachigen Raums verstanden und begehrt wird – ohne ihre Herkunft zu verlieren. Besonders der britische Markt erforderte eine differenzierte Ansprache: klassische Eleganz, Servicequalität und Landschaft wurden gezielt in eine international verständliche Markenlogik übersetzt. So entwickelte sich der Dollenberg Schritt für Schritt zu einer Destination mit internationaler Relevanz.

Reputation ist im Luxussegment entscheidend – und entsteht nicht kurzfristig. Die PR-Strategie für den Dollenberg war langfristig angelegt und fokussierte sich auf hochwertige Medien, gezielte Platzierungen und nachhaltige Beziehungen. Internationale Pressearbeit, selektive Medienkooperationen und konsistente Kommunikation führten zu einer stabilen Markenwahrnehmung im relevanten Umfeld. Ergänzt wurde dies durch hochwertige Kommunikationsmittel, insbesondere Preislisten im Magazinformat, die weit über reine Information hinausgehen. Sie fungieren als Markenbotschafter und transportieren Haltung, Qualität und Erlebniswelt. Kommunikation wird damit nicht als Maßnahme verstanden, sondern als strategisches Instrument zur Positionierung und Nachfrageentwicklung.

Der zweite Relaunch 2026 markiert keinen Neuanfang, sondern die konsequente Weiterentwicklung der Marke. Aufbauend auf der bestehenden Positionierung wurde das Brand Design präzisiert und modernisiert. Ziel war es, die gewachsene Stärke des Hauses zu erhalten und gleichzeitig den nächsten Schritt in Richtung internationaler Markenreife zu gehen. Die Herausforderung lag darin, Veränderung sichtbar zu machen, ohne die bestehende Gästebasis zu irritieren: Evolution statt Inszenierung, Kontinuität statt Austauschbarkeit. Dollenberg bleibt sich treu – und wird gleichzeitig relevanter für eine neue Generation von Gästen.

marketing deluxe portfolio Dollenberg Schwarzwald Resort
marketing deluxe portfolio Dollenberg Schwarzwald Resort
marketing deluxe portfolio Dollenberg Schwarzwald Resort
Brand Development / PR
  • Analyse bestehender Markenidentität
  • Definition der internationalen Positionierung
  • Balance zwischen Tradition und klassischer Moderne
  • Entwicklung einer konsistenten Markenführung
  • Aufbau BENELUX-Märkte
  • Einführung im UK-Markt
  • Zielgruppenspezifische Kommunikationsstrategie
  • Kultursensible Transcreation der Markenbotschaft
  • Internationale Pressearbeit
  • Medienkooperationen
  • Nachhaltiger Reputationsaufbau
  • Entwicklung hochwertiger Preislisten im Magazinformat
  • Unterstützung der internationalen Gästeansprache
  • Verbindung von Vertrieb und Markeninszenierung
  • Brand Development, Corporate Design & Brand Relaunch
  • Art Direktion für Druckwerke
  • Jährliche Magazinpreisliste in drei Sprachen
  • Internationale PR-Kampagnen & Pressearbeit
  • Internationale Medienkooperationen
  • Award Reputation
marketing deluxe portfolio Dollenberg Schwarzwald Resort
marketing deluxe portfolio Dollenberg Schwarzwald Resort
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Mehr Informationen
Über das Dollenberg Schwarzwald Resort

Das Dollenberg Schwarzwald Resort zählt zu den etablierten Größen der deutschen Luxushotellerie und steht für eine gewachsene Verbindung aus Schwarzwälder Tradition, familiärer Gastlichkeit und Verbundenheit. Eingebettet in die Natur des Schwarzwaldes, verbindet das Resort regionale Authentizität mit einem hohen Anspruch an Qualität, Service und Kontinuität.

Die Stärke des Hauses liegt in seiner Geschichte – und in der Fähigkeit, diese behutsam weiterzuentwickeln. Über Jahrzehnte gewachsen, hat sich der Dollenberg zu einer Destination entwickelt, die nicht auf kurzfristige Trends reagiert, sondern auf Beständigkeit setzt. Architektur, Atmosphäre und Angebot folgen einer klaren Linie: Verwurzelung in der Region, verbunden mit einem Verständnis von Luxus, das sich über Ruhe, Qualität und Zeitlosigkeit definiert.

Kulinarisch wird der Dollenberg maßgeblich durch das Restaurant „Le Pavillon“ geprägt, das unter der Leitung von Martin Herrmann seit Jahren zur Spitze der deutschen Gourmetlandschaft zählt. Seine Küche steht für Präzision, Produktqualität und eine klare, zeitgemäße Handschrift, die klassische französische Haute Cuisine mit regionaler Inspiration verbindet. Das kulinarische Angebot ist dabei kein isoliertes Highlight, sondern ein zentraler Bestandteil der Gesamtpositionierung des Resorts.

Auch im Spa-Bereich zeigt sich die Philosophie des Hauses: Großzügigkeit, Ruhe und Kontinuität. Die weitläufige Wellnesslandschaft verbindet Innen- und Außenbereiche, Wasser, Wärme und Rückzug zu einem ganzheitlichen Erholungssystem. Der Fokus liegt auf nachhaltiger Regeneration, getragen von der natürlichen Umgebung und der Geschichte der Region.

Ein besonderes Element der Destination ist die hauseigene Renchtalhütte, die als authentischer Rückzugsort inmitten der Natur eine zusätzliche Dimension eröffnet. Sie steht sinnbildlich für die Verbindung von Ursprünglichkeit, Genuss und Gastlichkeit – ein Ort für gelebte Regionalität, kulinarische Einfachheit auf höchstem Niveau und ein bewusst entschleunigtes Naturerlebnis.

Der Dollenberg ist damit mehr als ein Resort. Er ist ein gewachsener Ort, an dem Landschaft, Kulinarik, Erholung und Tradition zu einer stimmigen Gesamtwelt verschmelzen. Die strategische Weiterentwicklung der Marke baut genau auf dieser Substanz auf – und übersetzt sie in eine zeitgemäße, international anschlussfähige Form von Luxus, die nicht laut ist, sondern präzise, beständig und glaubwürdig.

marketing deluxe portfolio Dollenberg Schwarzwald Resort
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Photos: Dollenberg Schwarzwald Resort, Michael Huber Photography, Black Forest Production, Michael Koenigshofer, marketing deluxe

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